賣命實習卻沒獲得 Return Offer,是我能力不好嗎?——美國職場給我的「震撼教育」

賣命實習卻沒獲得 Return Offer,是我能力不好嗎?——美國職場給我的「震撼教育」
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如果你即將畢業,實習又快結束,這時,你注意到公司正在招收全職員工的廣告,你會怎麼想?

「怎麼沒有找我?!」你心裡突然覺得很慌,質疑難道是自己實習表現不好嗎?

這個故事主角,就是我。當時,我內心小劇場爆棚,覺得自己一定是能力不夠,才會被公司忽略。

在美國沒實習過,對求職極度不利

在美國,大學生大多在畢業前就有實習經驗,沒有經驗的畢業生,在第一份工作求職時會非常吃虧。而我雖然在美國留學,卻從來沒有想過要留下來工作,也因此每逢暑假就會回臺灣探親。直到畢業前的最後一個學期,才決定要留在美國,只能硬著頭皮開始找大學生涯的第一份實習⋯⋯。

然而,我投了上百份履歷,幾乎都沒有得到任何的面試機會,當時,我的最後選項是志願留在美國服役。還好,最後我勉強找到一份在醫院財務部門實習的工作。

第一份實習,挑戰接踵而至

在比較傳統的職場,大多數的人習慣面對面或是使用電話溝通;加上當時我所實習的部門很小,我要兼職客服和專案經理等很靠口語能力的工作,偏偏當時英文口語表達能力不好,讓我倍感壓力。每天去上班,都很希望同事沒有看到我進辦公室,也希望我的電話永遠都不會響起,最好是能夠低調地完成自己的工作,避免和其他部門的同事有太多交流。

記得當時,中午吃完飯回到辦公室,我都超級緊張,生怕電話上的紅燈亮起。因為如果有紅燈就表示有留言,我就得回留言;如果沒有的話,那天就覺得鬆了一口氣。當然,去實習不可能永遠不說話,該聊公事的時候還是得硬著頭皮,每天都在 ” Pardon ”、” Excuse me ”、“ I don’t follow you ” 和 “ Say that again? ” 中度過⋯⋯。

除了語言溝通外,我的專業能力也遇到了挑戰。雖然在學校的成績不錯,但是當時的電腦科學(Computer Science,以下簡稱 CS)課程大多教理論和數學,沒有什麼實作的能力。說實話,我對自己的能力一點自信都沒有,靠著自己看技術文件,才慢慢把一些實作能力補起來。工作上,我盡力達成老闆的要求,花很多時間用破英文和醫院裡面的使用者溝通,把負責系統優化到更符合他們的需求。

公司開職缺,但沒找我!

畢業 6 個月前,我的主管們突然在某個會議後,討論起徵才的細節:「我們要找 CS 畢業生,會 ASP.NET、SQL、JavaScript 或 JQuery,最好還有寫網站的經驗!」

「欸,那不就是我嗎?」我心想,在工作中,這些技能我全都會,而且我從零到一打造了每個部門 Budgeting Season 都在用的系統,節省了許多人力成本,也身兼客服、專案經理,平時經常接到醫院長官們的電話,聆聽各部門的系統需求。

過了幾週,公司真的開出這個全職的職缺。

「怎麼不找我?」

「難道我的表現太糟了?」

「一定是我英文太爛了,他們受不了我!」

「也許老闆很討厭我!」

接下來幾個月,我都在這樣的自我懷疑中度過,內心一百萬個為什麼跟小劇場,每每我主管提到這個職缺,就讓我覺得很揪心。

快畢業了,才鼓起勇氣開口

難過了好幾個月,投履歷也很不順利,暗忖著大概真的要去當兵了。直到快要畢業的前幾週,我才在一次會議後,鼓起勇氣問主管:「嗯⋯⋯你們那個職缺有找到人嗎?」

「哦,有收到一些履歷啦,還在想要找誰來面試。」看來主管還沒有找到人。

「嗯⋯⋯那個職缺我有興趣!」我終於開口說出心聲。

「你怎麼不早點問我?那我們就不用找人了啊!」老闆鬆了一口氣。

我傻眼,原來我只是沒問?!

後來才知道,老闆對我的表現極度滿意。也許我在出社會以前的生活經驗,把我保護得很好,只要認真讀書,就能夠得到好成績,於是認定只要「把事情做好」,就會自然而然「獲得好機會」,但社會、職場卻完全不是這麼回事。尤其是美國的職場,許多認真埋頭工作的工程師,經常沒辦法讓主管和公司看見自己的價值,導致主管在決定升遷的時候,選擇了事情做得普通,但是認真爭取機會的同事。這次經驗,為我上了出社會的第一課,讓我驚覺職場和學校是這麼不同。

如果你也沒拿到 Return Offer⋯⋯

爾後,隨著工作經歷越來越豐富,我也漸漸發覺:職場上很多事情並非自己能控制,結果也不完全取決於能力強弱、做事多寡,有時候需要積極爭取,有時候要行銷自己,更有時候需要點運氣。

所以,如果你也正經歷相似處境,最終沒拿到 Return Offer,請先別擔心。我建議你可以:

一、不要急著否定自己:這個時候,你更不該急著自我懷疑,開演各種內心小劇場。公司在發 Return Offer 的時候有很多考量,包括公司策略、部門需求、預算⋯⋯等等,這些可能都與你無關。

二、勇敢爭取和與主管溝通:不要害怕,直接向主管說出你想在公司全職工作的心願。告訴他們你在實習期間做了什麼工作、有什麼影響,為什麼你是這個職位的合適人選。並且詢問主管的反饋,了解他們對你期望和評價,有落差的部分,可以想辦法以行動證明自己可以補足。

三、相信走過的路不會白費:在實習過程中的學習,都能夠為你的履歷加分,幫助你找到下一份更適合你的工作。如果已經盡力爭取,還是沒有拿到 Return Offer,也沒關係,把現在的工作做好,幫助自己為履歷添加更多成就和技能。

四、繼續找機會:繼續投履歷找別的機會,你可能會找到更適合你的路!沒拿到 Return Offer 不代表以後沒有機會在該公司工作,不必因為這次沒有得到機會就感到沮喪。

最重要的是,不要急著內心開始小劇場,否定自己的能力,預設他人的立場。保持正面的心態,盡力把能做的做好,勇敢爭取和溝通,才能獲得更好的機會和發展。

本文由Yi姐撰寫、換日線編輯團隊編輯,標題為「賣命實習卻沒獲得 Return Offer,是我能力不好嗎?──美國職場給我的『震撼教育』」,該文章已在換日線平台上正式發布。