矽谷新創CEO的裁員秘辛：從新創到創業的心路歷程

猶記以前在工作時發現，公司裡前幾天還在聊天的同事 A 已經有好幾天沒來上班了。不過同事不見人影的這段期間，也沒聽他說生病了，看著空著的座位便決定關心他一下：

「你怎麼沒來上班？」

「唉⋯⋯等等你下班來跟我們一起碰個面吧。」

碰面之後，才知道他因為和主管理念不合，被非自願解僱了。

作為曾在新創公司工作的人，裁員對我早已經不陌生。不過，最近這一波裁員的原因有些特別。根據我的觀察，除了常見的資金緊縮、財報不如預期之外，真正把人請走的原因，是新創老闆們不願意明說的這 4 點：

一、人才洗牌：搭上裁員列車，趁搶大公司人才

這幾年來因為軟體業人才短缺，FAANG 等大公司的「包」（Package：指的是薪水加上股票和其他各種福利金）都愈來愈大，在矽谷平均兩年跳槽一家公司已是常態。畢竟誰不想在股票前景大好、穩定、高薪又光鮮亮麗的大公司工作呢？反觀在風險高的新創公司，即使公司成功出場，最後賺到的錢，可能還比不上一個在 FAANG 跳槽跳了一輪的人。

現在因為情勢，大公司不但不跟中小型公司搶人才，還放了一大批人才到市場上，這豈不是新創公司的大好機會？就算沒有多餘資金，也可以把手中績效低或經驗少的人才釋放。不少公司甚至才剛裁員，不久又放出徵招「資深工程師」的廣告，打算換一批大公司訓練好的人才來用。

過去新創總面臨招募困境，尤其是小型且資金不足的公司更是如此，如果不趁大裁員時搶人，以後想找到理想的人才更難。而我作為軟體工程師顧問，3 年來也下了不少功夫幫客戶做招募，除了從一堆條件普通的履歷表中，挑出勉強符合的人來面試外，還必須處理面試者爽約、發了 offer 不來、面試結果不理想、薪資條件不符合等各式各樣的狀況。而這也讓我深深體會，要成功找到合適的人才，實在宛如大海撈針。

二、身不由已：能省則省，投資人施壓之下裁員

2020 年疫情初期，當時整體市場對於未來的走向非常不明朗，我所任職的公司在投資人一通電話下令後，CEO 立刻指示：「每一分錢都要省下來。」也因此後續便常接到老闆電話，要我解釋每一筆支出的用途和必要性。我當時一邊和家人抱怨，一邊開著玩笑：「連 20 塊美金都要省，不如我出吧。」但這種投資人施壓的情況，在新創公司其實非常常見。

在去年 5 月各大科技公司股市走低、裁員潮還沒開始的時候，知名創投公司Y Combinator（YC）就強烈地建議創辦人們用盡全力減少支出，留存更多的「跑道」（runway，通常指公司的現金還能燒多久）。在整體經濟不好的狀況之下，減少支出幾乎變成了每季度股東會議的重要話題。每一次的財報會議，投資人都在用比過去相對嚴格許多的眼光，在看「支出」這一欄。

「哎，氣死我了。老闆又叫我裁員，已經沒人裁還要裁誰？！」一名新創創辦人朋友的年度預算會議結束後，忿忿不平地跟我抱怨。儘管 CEO 也同意他的意見，但在投資人的壓力下，該裁的還是得裁。畢竟，面對投資人提出的要求，CEO 也必須小心應對，以免觸怒他們而面臨被「下台」的風險。

三、薪資校正：將過度高薪的職缺進行調整

之前因市場過度樂觀、人才需求高漲而造成的超標薪資，也使不少在大公司工作的朋友們也抱怨「招募水準變低了」，甚至開始需要跟經驗、能力不足的同儕一起工作。

根據 Levels.fyi 2022 年的報告指出，2019 年舊金山灣區的工程師薪水中位數為 22.7 萬美金（約 692 萬新臺幣），這個數字後來更是不斷地上升，最高峰是 2021 年時的 24 萬。除此之外，公司福利如補助健身房、休息娛樂、工作器材、以及實際工作時數等，也成了比較的項目。

相較於 2021 年，2022 年時薪資中位數已經調整為 23.4 萬，回到了疫情前的水準。今年 2 月美國 NACE（National Association of Colleges and Employers）的報告也指出，今年的電腦科學畢業生的薪水，將會比往年減少 4%。現在能用更少的薪水請到高水準的員工，正是新創公司樂見的。不過，從 NACE 的報告上來看，其實對於軟體工程師的需求量還是很高，仍有超過 6 成（67.1%）的公司，正在徵聘電腦科學相關人才。

四、殺雞儆猴：讓摸魚者滾，留下來的人也不敢混

「透過認真工作賺來的叫『報酬』，是應得的；而你透過摸魚賺來的錢，那才是你賺的。」網路上流行的這句話讓人莞爾一笑。

在矽谷，真的有工程師領著全職高薪，實際產出卻少得可憐，甚至還有人會上 Blind 大肆分享他們如何輕鬆混日子。從管理者的角度來說，公司已經提供了比全世界 99% 的公司更好的福利，但員工不但沒有專注在達成公司的目標，還要和公司在福利的內容上有摩擦，浪費了很多人力和時間成本。幾年前離開 Google 的 Waze 創辦人巴爾丁（Noam Bardin）就曾分享，現在世界上有很多地方的人仍處在飢餓狀態，但他有次卻聽到 Google 員工還在餐廳說：「什麼？！怎麼今天又是壽司？」讓他覺得不可思議。

過去因為資訊領域極度缺人，公司只能隱忍少這部分的員工存在。然而，現在的市場風潮正是一個好藉口去鏟除一批表現不佳的員工，讓留下來的員工心生恐懼，進而珍惜自己擁有的公司福利，也更專注在工作上。

辭職開創新局：把主控權還給自己

還在新創公司工作時，每隔一陣子都會有同事無聲無息地離開公司，而大家對這樣的情景也早已司空見慣。然而，公司每一週卻也同時舉辦著慶祝新同事加入的歡迎派對。一開始我總是很興奮地想要認識新同事，現在看著他們剛入職時的笑臉，我心中卻不禁暗想：「這名同事能待多久？我自己又能待多久呢？」

最後我也「自願」離職了，和同事發了道別信，說我要去「探索創業的可能性」。但我沒說的是，我恨透了這些變動，我受夠了被雇主掌控的人生，我要把主動權交還給自己，給自己除了上班打卡之外的選擇。

沒過多久，帶著熱情的我加入了早期新創。成為主管後，才知道能夠狠下心來為組織做最好的決定是多麼地艱難。這些決定不只複雜，且參雜了許多不可控因素，從員工、競爭對手、市場到各種意外的變化。其實，成為主管、老闆都沒有什麼選擇權，公司需要生存，而為生存做的決定，有時候也只能是殘忍。

市場的殘忍最後還是推動我再次選擇自己，成為自由工作者。有了創業和主管的經驗之後，我也漸漸放下過去那些憤世忌俗的自己，與其被動地跟隨市場的殘酷，不如為自己開創一條新的路：作為一個小型的獨立工作室，我只需要「合作夥伴」並非「員工」，也鼓勵身邊的人跳脫依賴公司的被動思維，多花時間和精力投資在自己身上，多為自己創造機會才能「生存下來」。

裁員只是一時，活得更精彩更重要

2020 年，在前同事 A 家人透過Facebook 讓我們知道她已經離世後，我便 A 的臉書留下了：「在我與她的交流中，我知道她是一個勇敢、堅強的人。當別人選擇無所作為的時候，她會選擇勇敢發言。謝謝妳曾經在我覺得無助的時候陪伴支持著我。」的訊息。那些我們曾經一起經歷的解僱和離職風波，在死亡面前實在不值得一提，我只記得曾經陪伴著彼此的那段時光。

許多人在裁員與被裁之間，會問「為什麼」。而這就像前面提到的，原因眾多且不見得與個人能力有關。回想起 A 與其他曾共事過的同事，在被裁之後找到更合適的工作；朋友 W 在被裁員之後追求夢想，創業成為職涯教練。面對被裁員一定會覺得很失落，但失落之後，別忘了人生的選擇不止一種。一份工作只是人生旅程的一小部分，未來的你，絕對會有更多更精彩的機會。

本文由Yi姐撰寫、換日線編輯團隊編輯，標題為「被解僱其實是公司有問題？矽谷新創不願說的 4 點裁員秘辛」，該文章已在換日線平台上正式發布。